Le client a 2 options lors d’une résiliation :
* Résilier et laisser le compteur sur place pour que le locataire suivant prenne la suite.
* Résilier le compteur pour le déposer au niveau de Senelec.
Le client aura besoin de présenter sa pièce d’identité et son contrat d’abonnement pour effectuer une résiliation.
Le client recevra une facture définitive dont il devra
s’acquitter lors de la dépose du compteur. Les clients en post-paiement pourront bénéficier
d’un éventuel remboursement de leur caution d’abonnement si le montant de la
facture définitive est inférieur au montant de cette dernière.
Le client ne doit en aucun cas déplacer le compteur et le
clavier. Cette tâche est exclusivement réservée à Senelec.