Respect du client
Nous accordons au client toutes nos attentions et lui offrons un accueil cordial avec une écoute attentive et une meilleure qualité de service.
Nous accordons au client toutes nos attentions et lui offrons un accueil cordial avec une écoute attentive et une meilleure qualité de service.
Nous donnerons à notre collègue la même attention et serons solidaires entre nous afin de satisfaire le client et de relever les défis de Senelec.
Nous exclurons dans l'exercice quotidien de nos fonctions toute attitude de partialité, de pratique de passe-droit et de népotisme.
Nous manifestons toujours auprès de nos partenaires, bailleurs et collègues toute notre volonté de les servir et de répondre à leurs attentes.
Nous adoptons une attitude responsable dans toutes nos actions, conscients de l'importance de chacune de nos actes dans l'exercice de notre activité.
Nous bannissons de nos actes tout ce qui nuit Ó notre entreprise, nous refusons toute complicité ou tolérance envers toute forme de fraude ou de compromission.